¿Qué son las cookies y tecnologías de seguimiento?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo interactúas con nuestra plataforma financiera.

En Smartbrain utilizamos diversas tecnologías de seguimiento que incluyen cookies HTTP, almacenamiento local, píxeles de seguimiento y balizas web. Cada una de estas tecnologías cumple funciones específicas para optimizar tu experiencia mientras navegas por nuestros servicios de planificación financiera estratégica.

¿Por qué son importantes para tu experiencia?

Imagina entrar a smartbraain.com y tener que configurar tus preferencias de idioma, moneda y región cada vez que nos visitas. Las cookies eliminan esta fricción, recordando automáticamente estas configuraciones para que puedas concentrarte en lo que realmente importa: tu planificación financiera.

Tipos de cookies que encontrarás

Cookies Esenciales

Fundamentales para el funcionamiento básico del sitio. Permiten la navegación segura, el acceso a áreas protegidas y el uso de funciones básicas como el carrito de servicios.

Cookies Funcionales

Mejoran tu experiencia recordando tus preferencias como idioma, región, configuraciones de cuenta y preferencias de visualización de datos financieros.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios, qué secciones son más útiles y dónde podemos mejorar la experiencia de usuario.

Cookies de Marketing

Personalizan el contenido y los anuncios que ves, tanto en nuestro sitio como en otros sitios web, basándose en tus intereses financieros.

Cookies específicas que utilizamos

La siguiente tabla detalla las cookies específicas que Smartbrain implementa en su plataforma, incluyendo su propósito y duración:

Nombre de Cookie Propósito Duración Tipo
smartbrain_session Mantiene tu sesión activa y segura Sesión Esencial
user_preferences Guarda configuraciones de idioma y región 12 meses Funcional
analytics_tracking Análisis de uso y mejora de servicios 24 meses Analítica
marketing_consent Personalización de contenido financiero 6 meses Marketing

Cómo gestionar tus cookies

Tienes control completo sobre las cookies que aceptas. Puedes gestionar tus preferencias a través de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies.

Pasos para configurar cookies en tu navegador:

  1. Accede a la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  2. Busca la sección "Privacidad y seguridad" o "Configuración de cookies"
  3. Selecciona el nivel de cookies que deseas permitir
  4. Configura excepciones específicas para smartbraain.com si lo deseas
  5. Guarda los cambios y reinicia el navegador si es necesario

Importante considerar

Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios financieros. Por ejemplo, sin cookies esenciales no podrás acceder a tu área personal o utilizar nuestras calculadoras financieras interactivas.

Retención y control de datos

En Smartbrain, respetamos tu privacidad y te ofrecemos control total sobre tus datos. Las cookies esenciales se eliminan automáticamente cuando cierras tu sesión, mientras que las cookies de preferencias pueden mantenerse hasta 12 meses para mejorar tu experiencia en futuras visitas.

Puedes solicitar la eliminación completa de todos los datos asociados a tu navegación en cualquier momento. Además, proporcionamos herramientas para exportar tus datos y configuraciones si decides migrar a otro dispositivo o navegador.

Tus derechos sobre los datos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos. También puedes oponerte al procesamiento de datos para fines de marketing directo. Estos derechos se pueden ejercer contactando directamente con nuestro equipo de privacidad.

Actualizaciones de esta política

Esta política de cookies se revisa regularmente para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y los cambios en la legislación. Cuando realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.

La última actualización de esta política fue realizada el 15 de diciembre de 2024. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento.